Отцифровка
Благодаря проведенным отцифровкам, руководство компании получает ясное, прозрачное понимание того, что происходит в компании на самом деле, что именно делается для того, чтобы сделать клиента счастливым, какие ведутся проекты, какие осуществляются действия.
Отцифровка
Отцифровка производится по так называемому шаблону Teal Canvas, состоящему из нескольких блоков, например, управляющей части, сутевой части, ролевой структуры, продуктов и сервисов и т.д. В зависимости от того, какой аспект деятельности компании нужно прояснить в тот или иной момент, выбирается соответствующий шаблон отцифровки.
Блоки Teal Canvas
Управляющий блок
В вертикали власти люди даже толком не договорились, кто и что делает и кто за что отвечает..
Смысловая и сутевая деятельность
Действия различных уровней вертикали по смыслу могут противоречить друг другу, люди могут не понимать, кто над кем имеет власть и т.д.
Область SelfOrg
Разрывы между желаемым и действительным, точки напряжения, улучшения, развития
Клиенто-ориентированность
В звеньях тормозится доставка ценности клиенту, эта цепочка рвется, мешая компании делать клиента счастливым, где теряется смысл
Корпоративная культура
Ценности, которым никто не следует. Так, все могут говорить об инновационности, но при этом она никак не будет проявляться и подтверждаться кейсами
Продуктово-сервисное мышление
Продукты и сервисы, производимые отделами не востребованны в компании.
Прозрачность и открытость
Прозрачность и открытость компании, которые дает отцифировка – это тренд, в котором находится весь цивилизованный мир.
Ценности отцифровки
- ОткрытостьОтцифровка - это глубинное интервью по всем сферам деятельности сотрудников, ролей, кругов
- Ситуация as isИтог оцифровки - это выводы о том, что сейчас происходит и какие первые шаги можно сделать на пути изменения компании
- Взгляд на себя со стороныБлагодаря интервью, у сотрудника есть возможность взглянуть на свою работу со стороны
Заявка
Если у вас возникли вопросы или вы решились на отцифровку, оставьте заявку