Шляпа фасилитатора - инструмент для проведения эффективных встреч
Для эффективного проведения встреч используются различные роли. Например, роль фасилитатора.
Она управляет процессом устной коммуникации: дает слово, или передает его, забирает.
Во время встречи важно видеть кто играет роль фасилитатора.
Для этого можно использовать шляпу - сразу все становится понятно! Ты в шляпе - фасилитатор, ты играешь эту роль. Снял шляпу - вышел из роли. Ты уже не можешь управлять процессом устного общения.
Шляпа отлично иллюстрирует концепцию ролей.
Роли - это не должности, которые нужно быстро менять, должности нужно фиксировать в штатном расписании чтобы их занять, нужно подписывать трудовой договор и т.д.
Роли можно менять быстро, осуществлять ротацию ролей.
Экспертиза сосредоточена именно в них.
Итак, все дело в шляпе! Используйте шляпу фасилитатора как атрибут, помогающий проводить встречи быстро и эффективно. И не скучно!