1. Всё общение оцифровывается. Развитая культура коммуникаций позволяет быстро и эффективно проводить встречи.
В итоге отпадает необходимость в долгом и неэффективном директивном управлении сверху.
2. В горизонтальных системах происходит работа с данными на местах, в подразделениях, нацеленных на решение конкретных задач. В случае вертикального управления наверху нет такого объёма информации. Топы не могут разобраться в каждой ситуации и поэтому в ограниченном информационном поле вынуждены принимать менее эффективные решения.
3. Все составляющие горизонтальной структуры думают о смысле того, что они делают, самоорганизуются и нацелены на реализацию предназначения, которое выполняют. В вертикали с этим есть проблемы.
4. Все участники горизонтальной системы задействованы в принятии решений. В случае вертикали это делает только руководитель. В результате теряются интеллектуальные возможности всех участников команды. Гениальные идеи теряются или подавляются иерархией власти.
Вертикальные системы могут быть эффективны там, где нужно решать простые задачи.
В решении сложных задач – связанных с HR, IT, безопасностью, созданием новых продуктов, продаж, новых рынков - необходима вариативность мнений.