Востребованной становится целостность. Сотрудников, занимающих в компаниях топовые должности, ответственные за запуск новых продуктов, новые видов бизнеса, цифровые департаменты – ценят именно за мягкие навыки.
Это, по сути, всё больше творческие личности, психологи, коммуникаторы, и все меньше просто менеджеры, коммерсанты и дипломаты.
У человека, который сейчас изучает мягкие навыки - больше шансов запустить новый продукт на рынок, чем у того, кто получил только фундаментальные знания по рыночной экономике. Целостный подход определяет всё, в том числе, и успешность цифровой трансформации компании – она должна осуществляться в гармоничном сочетании трех направлений – культуры, технологий и бизнеса.
В него может прийти очень умный, профессиональный топ - менеджер по продажам, продукту или финансам.
Но при этом если он не сможет найти общий язык с руководителем IT- департамента, коммерческим блоком или HRD, то какие танцы с бубном ни танцуй, никаких супер - продуктов для клиентов вы не запустите.