Внешний и внутренний фасилитатор. Управление коммуникациями
За эффективные коммуникации во время встречи, её устный продукт, отвечает фасилитатор.

Он должен соответствовать этой роли и профессионально регулировать ход встречи.

Это может быть внешний фасилитатор, приглашенный на данную роль. Этот человек должен иметь опыт в фасилитировании встреч и классно выполнять эту функцию.

Как вы уже знаете, он управляет устным общением, но не участвует в обсуждении по существу.
Когда фасилитатором встречи становится человек из команды, у него появляется соблазн высказать своё мнение по ее теме, дать комментарии и так далее, но он должен только управлять устными коммуникациями, не участвуя в обсуждении содержательно.

Если он всё-таки очень хочет высказаться по теме встречи, он должен просто снять шляпу фасилитатора и передать её другому человеку.

Тот становится исполнителем роли фасилитатора а наш герой высказывается по существу.
Будем рады ответить на интересующие Вас вопросы!

На основе опыта работы с компаниями, мы сделали курс по цифровой трансформации бизнеса
Получите консультацию по цифровой трансформации вашего бизнеса
Если материал вам понравился, расскажите о нем друзьям. Спасибо!
КОНТАКТЫ
  • +7 962 369 40 91
  • office@neuromap.tech
БУДЕМ НА СВЯЗИ
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
  • г. Москва Северное Чертаново 1А
Made on
Tilda