Как обучать сотрудников по UGC
Как сделать корпоративное обучение сотрудников максимально эффективным и не столкнуться с распространенным образовательным парадоксом: вы обучили людей, они стали крутыми профессионалами и от вас ушли?
Текучка персонала – проблема номер один!
Есть решение: учить не по старинке, а используя современные технологии.
Одна из них – обучение на основе UGC – user generated content, контент, генерируемый пользователем.
В этой концепции люди онлайн обмениваются знаниями, кейсами, артефактами – учатся быстрее, развиваются, реализуют себя, и уже никуда не уходят.
Яркий пример – обучение программированию на ресурсе stackoverflow. Разработчики находят здесь всё, что им нужно: задают вопросы, быстро получают ответы, учатся на кейсах, реализованных другими пользователями.
Более того, обучение может полностью поменяться буквально за один день в связи с появлением нового контента.
Оно актуально, гибко и адаптивно.
Это методология peer-to-peer – передача контента от пользователя к пользователю.
Текучка персонала – проблема номер один!
Есть решение: учить не по старинке, а используя современные технологии.
Одна из них – обучение на основе UGC – user generated content, контент, генерируемый пользователем.
В этой концепции люди онлайн обмениваются знаниями, кейсами, артефактами – учатся быстрее, развиваются, реализуют себя, и уже никуда не уходят.
Яркий пример – обучение программированию на ресурсе stackoverflow. Разработчики находят здесь всё, что им нужно: задают вопросы, быстро получают ответы, учатся на кейсах, реализованных другими пользователями.
Более того, обучение может полностью поменяться буквально за один день в связи с появлением нового контента.
Оно актуально, гибко и адаптивно.
Это методология peer-to-peer – передача контента от пользователя к пользователю.
И такой подход, помимо программирования, эффективен во всех современных, новых областях, например, продуктовой разработке или диджитал маркетинге.
Его можно успешно реализовать во внутреннем корпоративном digital (цифровом) университете. Для этого понадобится мощная IT- платформа, например LMS Teal One от Neuromap. Она позволяет создать образовательную экосистему, а не просто систему обучения.
Все знания делятся на капсулы, микрокурсы по различным темам, например, карточки, как в LMS Teal One – теоретические, для отработки процессов и накопления кейсов.
Из них гибко создаются различные курсы и траектории под разных получателей обучения.
К каждой карточке привязываются различные составляющие образовательной экосистемы – навыки и компетенции, поддерживающие обучение образовательные роли (например, тренеры или эксперты), и также форму для отправки UGC – контента генерируемого пользователем.
Таким образом, UGC позволяет получать экспертизу и супервизию на выполнение заданий, ответы на все вопросы, делиться наработанными кейсами, группировать их, получать обратную связь от сообщества практиков, которое появляется в компании и совершенствовать свои навыки.
Его можно успешно реализовать во внутреннем корпоративном digital (цифровом) университете. Для этого понадобится мощная IT- платформа, например LMS Teal One от Neuromap. Она позволяет создать образовательную экосистему, а не просто систему обучения.
Все знания делятся на капсулы, микрокурсы по различным темам, например, карточки, как в LMS Teal One – теоретические, для отработки процессов и накопления кейсов.
Из них гибко создаются различные курсы и траектории под разных получателей обучения.
К каждой карточке привязываются различные составляющие образовательной экосистемы – навыки и компетенции, поддерживающие обучение образовательные роли (например, тренеры или эксперты), и также форму для отправки UGC – контента генерируемого пользователем.
Таким образом, UGC позволяет получать экспертизу и супервизию на выполнение заданий, ответы на все вопросы, делиться наработанными кейсами, группировать их, получать обратную связь от сообщества практиков, которое появляется в компании и совершенствовать свои навыки.
Переизобретайте корпоративное обучение сотрудников и вы получите то, чего хотите: решите проблему текучки персонала, повысите эффективность и прибыльность компании!
Будем рады ответить на интересующие Вас вопросы!
На основе опыта работы с компаниями, мы сделали курс по цифровой трансформации бизнеса
На основе опыта работы с компаниями, мы сделали курс по цифровой трансформации бизнеса
Получите консультацию по цифровой трансформации вашего бизнеса
Если материал вам понравился, расскажите о нем друзьям. Спасибо!
