Как разработать новую стратегию компании на основе цепочки ценностей
Для успешного существования бизнеса в условиях современного, быстроменяющегося мира, ему необходимо чутко реагировать и отвечать на запросы рынка.
В этом помогает цифровая трансформация, благодаря которой компания начинает работать с данными и их анализировать.
В связи с этим возникает необходимость в новой, продуманной стратегии.
Без нее бизнес гоняется за новыми веяниями, хайпом, повторяет нововведения конкурентов просто для того, чтобы они были – например, создает цифровой корпоративный университет, не понимая, что с ним делать.
В итоге в компании ничего не улучшается, прибыль не растет, проблемы никуда не деваются.
При этом все давно придумано до нас.
Цифровая трансформация – это не хайп, а экономический процес, который изучают в ведущих мировых университетах – Оксфорде, Стенфорде, Кембридже – а затем применют на практике.
Его инструмент - Value chain, цепочка ценностей Майкла Портера, описывающая процесс создания ценности для клиента по всем звеньям.
Он описывает бизнес – процессы, то, как компания доводит продукт до клиента и делает его счастливым.
Value chain как раз позволяет построить работающую стратегию компании, а не тот набор приоритетов и проектов, которые часто формируют стратегию в компании, но не дают понимания того, куда все бежать и что предпринимать.
Таким образом, компания и ее сотрудники, все функции бизнеса получают четкий ответ на вопрос: «Что делать?».
Запросы клиентов удовлетворяются за счет четкой проработки бизнес процессов и доставки им ценности прибыль растет.
Хотите узнать больше о цифровой трансформации? Будем рады ответить на интересующие Вас вопросы!