Community of practice в контексте спиральной динамики
Community of practice, сообщество практиков – это группа людей, объединенных общим направлением, обменивающихся кейсами и улучшающих результаты своей работы в результате регулярного общения.
Это система. Значит, происходящие в ней процессы можно описать с помощью спиральной динамики, описывающей культуру мышления, общения и взаимодействия людей в системе – чтобы осуществлять их с максимальной эффективностью.

Во-первых, Community of practice – это «желтая» технология проведения встреч (онлайн+офлайн), из которых и состоит деятельность сообщества практиков, основанная на «зеленом» объединение людей.

Подготовка к встрече заранее онлайн, в рамках которой все практики знакомятся с обсуждаемым кейсом одного из них, предлагают решения - часть желтой технологии.

В Community of practice существует «синяя» ролевая структура. Есть роли практиков как таковых, кто-то выступает в роли «эксперта».

Фасилитатор, регулирующий устное, «фиолетовое» общение, это тоже «синяя» роль, ответственная за соблюдение «синих» правил проведения встречи – не говорить всем сразу, уточнять мысли друг друга, все высказывания подтверждать опытом, не уходить от темы и т.д.

Фасилитатор может вводить новые роли, которые нужны для проведения встречи, например, роль таймкипера, следящего за соблюдением тайминга.


Устное «фиолетовое» общение допускает выражение эмоций и может проходить в разных формах, предполагаемых «желтой» технологией и описанных «синими» правилами – например, это может быть бренйшторминн или фри флоу.

Во время устного «фиолетового» общения практик на время своего выступления становится «фиолетовым лидером». Он встает, уверенно, ярко и убедительно говорит, передает «фиолетовый» образ, стараясь вдохновить своими словами собеседников, донести до них свою мысль


Любая встреча в сообществе практиков преследует «оранжевую» цель - получить интеллектуальный продукт, улучшить инкремент (промежуточный результат работы практика над задачей, кейсом) в текущем спринте (коротком цикле работ).

Практик, чей кейс выносится на рассмотрение на встрече, по сути выступает «оранжевым» бизнес – заказчиком, отправляя в сообщество «оранжевый» запрос на решение задачи.


Вовлеченность всех практиков в процессы сообщества – это «зеленая» задача.

Community building – это объединение людей на основе «зеленых» общих ценностей.

Благодаря надстройке эволюционно более развитого желтого уровня и технологии сообщество продуктивно решает свои цели.

По-желтому вся работа community of practice фиксируется в цифровом виде, «врепится» (wrap), всё сообщество существует в едином информационном поле.
Знание языка спиральной динамики помогает обеспечить успешную работу Community of practice, выработав развитую культуру проведения встреч.

Понимание того, какие паттерны общения, мышления и взаимодействия лежат в основе коммуникаций практиков в сообществе, позволяет практикам эффективно решать стоящие перед ними задачи.

Если материал вам понравился, расскажите о нем друзьям. Спасибо!
КОНТАКТЫ
  • +7 962 369 40 91
  • office@neuromap.tech
БУДЕМ НА СВЯЗИ
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
  • г. Москва Шлюзовая
  • набережная 4
Made on
Tilda